* На сайте Керченской городской больницы №3 это баннер 
Проведение оценки качества услуг установлено Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».
Ее целями является информирование граждан о качестве оказания услуг медицинскими организациями и повышение качества деятельности медицинских организаций.
Критерии оценки включают открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации; удовлетворенность оказанными услугами.
Пресс-служба Министерства здравоохранения РК